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Grilles tarifaires INTEGREEN Performance 2018

Prix en vigueur au 01/09/2018 (indexés sur le tarif réglementé conformément aux Conditions Générales)

Option Base

Puissance (kVA) 3 6 9 12 15 18 24 30 36
Abonnement mensuel (€HT) 8,92 10,50 11,86 13,43 14,45 15,96 19,07 21,78 25,05
Consommation (€HT/kWh) 0,0935

 

Option Heures Creuses

Puissance (kVA) 6 9 12 15 18 24 30 36
Abonnement mensuel (€HT) 10,42 11,84 13,31 14,81 16,06 19,14 21,82 24,50
Consommation Heures Pleines (€HT/kWh) 0,1018
Consommation Heures Creuses (€HT/kWh) 0,0736

 

Les prix indiqués ci-dessus comprennent la fourniture d’électricité et les coûts d’accès au réseau public de distribution, hors prestations techniques réalisées par le gestionnaire de Réseau (ENEDIS). Ils sont fonction de la puissance souscrite et de l’option tarifaire choisies.
A ces prix s’ajoutent la CSPE, les taxes sur la consommation finale d’électricité* (TCFE), la contribution tarifaire d’acheminement (CTA), la TVA à 5,5% sur l’abonnement et la CTA et la TVA à 20% sur les prix du kWh et les autres taxes.
* Le coefficient des taxes locales varie en fonction des communes et des départements.

Grilles tarifaires INTEGRALL Performance 2018

Prix en vigueur au 01/09/2018 (indexés sur le tarif réglementé conformément aux Conditions Générales)

Option Base

Puissance (kVA) 3 6 9 12 15 18 24 30 36
Abonnement mensuel (€HT) 8,92 10,50 11,86 13,43 14,45 15,96 19,07 21,78 25,05
Consommation (€HT/kWh) 0,0908

 

Option Heures Creuses

Puissance (kVA) 6 9 12 15 18 24 30 36
Abonnement mensuel (€HT) 10,42 11,84 13,31 14,81 16,06 19,14 21,82 24,50
Consommation Heures Pleines (€HT/kWh) 0,0988
Consommation Heures Creuses (€HT/kWh) 0,0715

 

Les prix indiqués ci-dessus comprennent la fourniture d’électricité et les coûts d’accès au réseau public de distribution, hors prestations techniques réalisées par le gestionnaire de Réseau (ENEDIS). Ils sont fonction de la puissance souscrite et de l’option tarifaire choisies.
A ces prix s’ajoutent la CSPE, les taxes sur la consommation finale d’électricité* (TCFE), la contribution tarifaire d’acheminement (CTA), la TVA à 5,5% sur l’abonnement et la CTA et la TVA à 20% sur les prix du kWh et les autres taxes.
* Le coefficient des taxes locales varie en fonction des communes et des départements.

Grilles tarifaires INTEGREEN Performance 2017

Prix en vigueur au 01/09/2017 (indexés sur le tarif réglementé conformément aux Conditions Générales)

Option Base

Puissance (kVA) 3 6 9 12 15 18 24 30 36
Abonnement mensuel (€HT) 8,12 9,59 10,84 12,30 13,29 14,71 17,52 20,17 22,97
Consommation (€HT/kWh) 0,0921

Option Heures Creuses

Puissance (kVA) 6 9 12 15 18 24 30 36
Abonnement mensuel (€HT) 9,50 10,85 12,21 13,59 14,75 17,58 20,03 22,48
Consommation Heures Pleines (€HT/kWh) 0,1003
Consommation Heures Creuses (€HT/kWh) 0,0729

Les prix indiqués ci-dessus comprennent la fourniture d’électricité et les coûts d’accès au réseau public de distribution, hors prestations techniques réalisées par le gestionnaire de Réseau (ENEDIS). Ils sont fonction de la puissance souscrite et de l’option tarifaire choisies.
A ces prix s’ajoutent la CSPE, les taxes sur la consommation finale d’électricité* (TCFE), la contribution tarifaire d’acheminement (CTA), la TVA à 5,5% sur l’abonnement et la CTA et la TVA à 20% sur les prix du kWh et les autres taxes.
* Le coefficient des taxes locales varie en fonction des communes et des départements.

ZEN’Elec PRO – l’assistance dépannage électrique 24h/24

Parce qu’une panne électrique peut arriver à tout moment, SÉLIA vous propose son service ZEN’élec Pro 24h/24 et 7J/7 pour dépanner votre installation professionnelle, afin de vous permettre de reprendre rapidement votre activité.

Bandeau_site_SELIA_page_ZEN_Elec_PRO

 

En cas de panne électrique, SÉLIA vous garantit :

 Assistance_selia_zen_elec Une assistance téléphonique à tout moment
24h/24 et 7 jours/7, un de nos techniciens est à votre écoute.
 Camion_selia_zen_elec Une intervention rapide
Si besoin et dans un délai de 3 heures*, un électricien intervient chez vous.
Il réalisera la mise en sécurité de votre installation et il mettra tout en œuvre pour la réparer.
* délai d’intervention sauf indisponibilité du client.
 euro_selia_zen_elec_v2 Une prise en charge des frais à hauteur de 500 € TTC
SÉLIA prend en charge les frais d’intervention de l’électricien à hauteur de 500 € TTC par intervention (pièces, main d’œuvre et déplacement compris).
    LES + DU CONTRAT   Logo-offre-Zenelec-Pro_Blanc_Web
  • Pas d’avance de frais
  • Pas de franchise
  • Des professionnels électriciens de confiance, engagés dans une charte qualité
  • Nombre d’interventions illimité

 

Pour découvrir le service ZEN’élec Pro en détails, téléchargez la brochure et les Conditions Générales de Vente.
Offre en partenariat avec Logo_EA_SELIA
* vous vivez, nous veillons

La réparation des appareils électriques, les modifications de réglage du disjoncteur ou la mise en conformité de l’installation électrique ne sont pas incluses dans le contrat.
Coordonnées du médiateur de l’assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 9.

(1) 96 € HT annuels facturés conformément aux Conditions Générales soit l’équivalent de 8 € HT/mois.

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La CRE

La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) est une autorité administrative indépendante créée lors de l’ouverture des marchés de l’énergie à la concurrence en Mars 2000. Son objectif est de veiller au bon fonctionnement des marchés de l’électricité et du gaz naturel en France, par le biais de plusieurs missions :

  • Garantir le droit d’accès aux réseaux publics d’électricité et aux réseaux et installations de gaz naturel
  • Veiller au bon fonctionnement et au développement des réseaux et infrastructures d’électricité et de gaz naturel
  • Garantir l’indépendance des gestionnaires de réseaux
  • Contribuer à la construction du marché intérieur européen de l’électricité et du gaz
  • Surveiller les transactions effectuées sur les marchés d’électricité, de gaz naturel et de CO2
  • Veiller au bon fonctionnement des marchés de détail
  • Concourir à la mise en œuvre des dispositifs de soutien à la production d’électricité et à la fourniture d’électricité et de gaz
  • Informer l’ensemble des consommateurs

Pour en savoir plus : cre.fr

CSPE : Contribution au Service Public de l’Énergie

Créée en 2003, la Contribution au Service Public de l’Energie (CSPE) sert à couvrir l’ensemble des charges de service public supportées par les fournisseurs. Bien qu’elle ne les couvre pas entièrement, il n’est pas prévu d’augmentation en 2017.

La CSPE est payée par tous les consommateurs, elle représente :

  • 13% de la facture moyenne d’un client résidentiel,
  • 15% pour une entreprise et
  • 27% pour un client industriel (même si un plafonnement est prévu pour les plus gros clients)

Les charges qu’elle représente sont regroupées autour de trois grands postes :

  • le soutien financier aux énergies renouvelables et à la cogénération (production combinée d’électricité et de chaleur)
  • la péréquation tarifaire : un même tarif partout sur le territoire, y compris dans les zones non interconnectées telles que la Corse, les DOM, etc.
  • les tarifs sociaux accordés aux ménages dont les ressources sont faibles.

7,6 milliards d’euros de charges à couvrir en 2016

76-milliards-deuros-de-charges-a-couvrir-en-2016

Source : CRE

Le soutien aux énergies renouvelables représente les deux-tiers des charges à couvrir en 2016.

Evolution de la CSPE (en €/MWh)

evolution-de-la-cspe-en-e-mwh

Source : CRE

La CSPE a été multipliée par cinq au cours des dix dernières années, principalement pour couvrir le développement des énergies renouvelables (éolien terrestre et photovoltaïque). Cependant, le montant actuel de 22,5 €/MWh n’est pas suffisant pour couvrir toutes les charges.

Face à cette situation, les pouvoirs publics ont engagé une réforme du dispositif. Principal axe de cette réforme : Les énergies fossiles seront également mises à contribution. Désormais, ce ne sera donc plus l’électricité seule qui contribue au dispositif mais également le gaz naturel, le fioul et les carburants par le biais d’un renforcement de leur fiscalité.

Grâce à cet élargissement de l’assiette, la CSPE n’augmentera pas en 2017, pour la première fois depuis sept ans. Une bonne nouvelle pour les consommateurs d’électricité donc, d’autant plus que la Commission de Régulation de l’Energie, qui gère le dispositif, prévoit que les charges à couvrir augmenteront de 500 millions d’euros en 2017 pour atteindre plus de 8 milliards d’euros au total.

Pour en savoir plus : cre.fr

Ma facture d’électricité

Quand vais-je recevoir la facture contrat ?

Votre 1ère facture (facture contrat) vous est envoyée environ une semaine après la mise en service de votre local professionnel.

Pourquoi est-ce que je reçois 6 factures par an ?

Si vous n’avez pas opté pour la mensualisation de vos factures d’électricité, vous allez en effet recevoir 6 factures à payer dont :
–    4 calculées sur des estimations de consommation tous les 2 mois
–    2 calculées sur la base de relevés effectués par ENEDIS (ex ERDF) tous les 6 mois.

Le montant total annuel à payer correspond ainsi à votre consommation annuelle réelle.

Comment est calculé le montant de ma facture d’électricité ?

Le montant de votre facture est composé, sur la période considérée, du prix de l’abonnement (prime fixe), du montant de votre consommation (part variable calculée en multipliant la quantité de kWh par le prix du kWh) et de diverses taxes et contributions.

Le montant de l’abonnement dépend :

  • De la puissance souscrite exprimée en kVA (de 3 à 36 kVA)
  • De l’option tarifaire choisie (Base, HP/HC)

Le prix du kWh dépend :

  • De l’option tarifaire choisie
  • De la puissance souscrite

A cela, s’ajoutent des taxes (TVA, TCFE) et des contributions (CSPE, CTA).

Détails des taxes et contributions (lien)

A titre indicatif, les taxes et contributions représentent pour un contrat :

  • de 9 kVA Option Base avec une consommation annuelle de 10 000 kWh (TRV au 01/08/2016) 37,1% du montant total de la facture TTC.
  • de 18 kVA Option HC avec une consommation annuelle de 20 000 kWh (TRV au 01/08/2016) 37,8% du montant total de la facture TTC.

Comment lire ma facture ?

INTEGRALL (Sélia)

INTEGRALL (Sélia)

Définitions des taxes et contributions

Les Taxes :

–    TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) :

  • 5,5% sur l’abonnement et la Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)
  • 20% sur la consommation, les Taxes sur la Consommation Finale d’Electricité (TCFE) et la Contribution au Service Public de l’Electricité (CSPE)

–    TCFE : ces taxes communale et départementale sont regroupées sous l’appellation Taxes sur la Consommation Finale d’Electricité (TCFE). Elles sont définies pour chaque commune et pour chaque département.
La taxe communale est reversée à la commune ou à l’établissement public de coopération intercommunale. Son coefficient est fixé par délibération du Conseil municipal ou de l’assemblée délibérante de l’autorité organisatrice de la distribution publique d’électricité.
La taxe départementale est reversée au département. Son coefficient est fixé par le Conseil Départemental.

Les Contributions :

–    CSPE : la Contribution au Service Public de l’Electricité a été instituée par la loi n° 2003-8 du 3 janvier 2003. Son montant est fixé par le ministre chargé de l’Energie sur la base d’une proposition de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) et est révisable tous les ans au 1er janvier.
Au 1er janvier 2016, cette contribution devient une taxe perçue pour le compte des Douanes*. Elle est ensuite intégrée, en tant que recette, au budget de l’Etat. Elle permet d’alimenter un compte d’affectation spécial intitulé « Transition énergétique » qui sert notamment à financer les politiques de soutien aux énergies renouvelables, les surcoûts de production d’électricité dans les zones non interconnectées au réseau électrique métropolitain (Corse, DOM, îles bretonnes,…), le budget du Médiateur National de l’Energie.

Depuis le 1er janvier 2016, sa valeur est de 0,0225 €/kWh (elle était de 0,0195 €/kWh en 2015). Son montant est proportionnel à la consommation.

*L’ancienne contribution CSPE est remplacée par une taxe intérieure sur la consommation finale d’électricité, renforcée et élargie, mais conserve le même nom, CSPE.

Pour en savoir plus : www.cre.fr

–    CTA : la Contribution Tarifaire d’Acheminement a été instituée par les pouvoirs publics en août 2004 et est fixée par arrêté du ministre de l’Energie. Elle est collectée par l’ensemble des fournisseurs d’électricité au bénéfice de la Caisse Nationale des Industries Electriques et Gazières (CNIEG). Depuis le 1er mai 2013, son montant est égal à 27,04% de la partie fixe du tarif d’acheminement appliqué par les gestionnaires des réseaux de distribution d’électricité.

Ces taxes et contributions sont acquittées par tous les consommateurs d’électricité quel que soit leur fournisseur.

Décomposition de ma facture annuelle TTC

Nous vous proposons deux exemples théoriques représentatifs de la clientèle de Professionnels :

Base TRV en vigueur au 01/08/2017

1. Contrat de 12 kVA Option Base avec une consommation annuelle de 10 000 kWh

Montant total TTC de la facture : 1 631,23 €TTC

  • L’abonnement annuel TTC représente 10,9% de la facture totale TTC
  • Les consommations représentent 89,1% de la facture TTC

La facture se décompose ainsi :

  • L’abonnement HTT représente 9,1% de la facture totale TTC
  • Les consommations HTT représentent 54,8% de la facture TTC
  • Les taxes (communale et départementale) et contributions (CSPE et CTA) HTVA représentent 20,7% de la facture TTC
  • Les TVA (taux normal et réduit) représentent 15,4% de la facture TTC

 

2. Contrat de 18 kVA Option HC avec une consommation annuelle de 20 000 kWh

Montant total TTC de la facture : 3 072,30 €TTC

  • L’abonnement annuel TTC représente 7,5% de la facture totale TTC
  • Les consommations représentent 92,5% de la facture TTC

La facture se décompose ainsi :

  • L’abonnement HTT représente 5,8% de la facture totale TTC
  • Les consommations HTT représentent 56,5% de la facture TTC
  • Les taxes (communale et départementale) et contributions (CSPE et CTA) HTVA représentent 21,9% de la facture TTC
  • Les TVA (taux normal et réduit) représentent 15,8% de la facture TTC

 

 

Je souhaite modifier mon adresse de facturation

Pour modifier votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone ou votre adresse email, vous devez contacter votre conseiller au 0969 397 001 (appel non surtaxé) ou par email en utilisant le formulaire de contacts ci-dessous

Je suis client SELIA*

La référence à rappeler apparait en haut à gauche de votre facture

Puissance souscrite*
Civilité*

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Le “ captcha ” est un moyen de validation des formulaires. Son but est de différencier un véritable utilisateur d'un programme informatique malveillant.

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Par quels moyens je peux vous communiquer mon relevé de compteur ?

Vous pouvez nous communiquer votre relevé de compteur (index de consommation) par téléphone au 0969 397 001 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 18h ou par mail en utilisant le formulaire de contacts ci dessous :

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Comment nous joindre ?

Vous pouvez nous joindre en contactant notre Service Clients au 0969 397 001 du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
Vous pouvez également nous contacter :
–    en utilisant le formulaire de contact
–    en faisant une demande de rappel gratuit
Depuis notre site internet : www.selia-energies.fr Rubrique « Nous contacter »

Si vous êtes localisé dans les Deux Sèvres ou à proximité, vous pouvez vous rendre dans l’une de nos 5 agences :carte_ou_nous_trouver_2016_SELIA
Nous écrire à : SELIA – 336 avenue de Paris – CS 78650 – 79026 Niort Cedex

En cas de panne sur le réseau, vous devez appeler ENEDIS (ex ERDF). Le n° de téléphone figure sur votre facture d’énergie.

J’emménage / Je déménage

Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau local professionnel ?

Il faut impérativement souscrire votre nouveau contrat au minimum une semaine avant l’emménagement dans votre nouveau local. Un délai de deux semaines est optimal. Vous pouvez cependant en informer SELIA dès que vous connaissez votre nouvelle adresse.
A noter que les délais pour une mise en service réalisée par le distributeur sont de 5 jours.

Dois-je transmettre les chiffres du compteur de mon nouveau local ?

Oui. Si l’ancien occupant n’a pas résilié son abonnement, il est nécessaire de relever les index de consommations afin de ne pas payer pour ce que vous n’avez pas consommé. De même, lors de la création du contrat, ces relevés vous seront demandés.

Par quels moyens je peux vous communiquer mon relevé de compteur ?

Vous pouvez nous communiquer votre relevé de compteur (index de consommation) par téléphone au 0969 397 001 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 18h ou par mail en utilisant le formulaire de contacts ci dessous :

Je suis client SELIA*

La référence à rappeler apparait en haut à gauche de votre facture

Puissance souscrite*
Civilité*

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Le “ captcha ” est un moyen de validation des formulaires. Son but est de différencier un véritable utilisateur d'un programme informatique malveillant.

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Dois-je quand même résilier mon contrat si une autre personne occupe mon ancien local professionnel ?

Oui, il faut tout de même résilier votre contrat. Tant que celui-ci n’est pas résilié, vous continuerez de payer jusqu’à ce que le nouveau locataire en contracte un nouveau en son nom.

Dois-je payer des frais lors de mon déménagement ?

Non, le déménagement fait partie des closes légales de résiliation. Il n’y a donc pas de frais supplémentaires à payer.

Comment connaître la puissance électrique dont j’ai besoin pour mon nouveau local professionnel ?

La puissance nécessaire dépend de plusieurs facteurs : l’énergie de chauffage, la superficie du local, la qualité de l’isolation, le nombre et la puissance de vos équipements et appareils électriques généraux et spécifiques.

Pour connaitre la puissance nécessaire, vous pouvez consulter votre conseiller clientèle ou vous référer à la question « Quelle puissance choisir ? » dans la rubrique « mon contrat d’électricité ».

Comment nous joindre ?

Vous pouvez nous joindre en contactant notre Service Clients au 0969 397 001 du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
Vous pouvez également nous contacter :
–    en utilisant le formulaire de contact
–    en faisant une demande de rappel gratuit
Depuis notre site internet : www.selia-energies.fr Rubrique « Nous contacter »

Si vous êtes localisé dans les Deux Sèvres ou à proximité, vous pouvez vous rendre dans l’une de nos 5 agences :carte_ou_nous_trouver_2016_SELIA
Nous écrire à : SELIA – 336 avenue de Paris – CS 78650 – 79026 Niort Cedex

En cas de panne sur le réseau, vous devez appeler ENEDIS (ex ERDF). Le n° de téléphone figure sur votre facture d’énergie.

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